Introducción
Esta es la Política de Privacidad de las aplicaciones de RAMC Software Inc. y sus diversas y próximas versiones (en adelante colectivamente denominadas “nosotros”, “nos”, o “nuestro”) e incorpora y está sujeta a nuestros Términos de Uso que se pueden encontrar en https://raulmorello.com/privacy-policy. En esta Política de Privacidad, nos referimos a nuestros productos y servicios como el “Servicio”. Lee a continuación para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos. El uso del Servicio significa que está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, no use el Servicio.
Información que recopilamos
Cuando instales el servicio en tu dispositivo y te registres, es posible que se recopile información personal sobre ti durante el proceso de descarga del servicio (tal como se solicita durante el proceso de descarga) y cuando te registres con nosotros. Para el registro, se te requerirá proporcionar tu dirección de correo electrónico, ubicación de la ciudad, género, nombre, dependiendo de los dispositivos que estés usando en el servicio. También puedes proporcionar información personal identificable, pero eso es opcional. Cuando inicies sesión con tu cuenta de Facebook, es posible que recopilemos información adicional que nos hayas hecho disponible (ver “Tu perfil de usuario” a continuación). Además, cuando instales el servicio en tu dispositivo y te registres, se te pedirá que nos permitas acceder a tu libreta de direcciones. Si aceptas, tendremos acceso a la información de contacto en tu libreta de direcciones en el dispositivo que uses para el servicio (nombres, números, correos electrónicos e IDs de Facebook, pero no notas u otra información personal en tu libreta de direcciones) y los almacenaremos en nuestros servidores y los usaremos para ayudarte a usar el servicio, por ejemplo, sincronizando tus contactos entre diferentes dispositivos que puedas querer usar con el servicio. También podemos recopilar y reunir información no identificable personalmente, como cierta información de perfil, incluido el país de residencia y las preferencias. Además, podemos recopilar y almacenar información sobre el uso y la interacción de los usuarios y otros con el servicio y nuestros sitios web, incluidos los partidos, el número de partidos realizados por los miembros, la duración de los partidos, los mensajes de texto, el uso por geografías, la información de dispositivo y conexión, la dirección IP, la capacidad del dispositivo, el ancho de banda, las estadísticas de las visitas, el tipo de red y el tráfico hacia y desde nuestros sitios web.
Nuestras aplicaciones le permiten compartir mensajes de texto, fotos, capturas de pantalla, videos y otras comunicaciones en la aplicación con otros usuarios, y si elige hacerlo sus mensajes de texto, fotos, capturas de pantalla, videos y otras comunicaciones se almacenarán en nuestros servidores. Además, si elige compartir estos elementos con otros usuarios, es posible que no podamos eliminarlos de nuestros servidores o hacerlos no disponibles para nadie con quien los haya compartido. Enviar y compartir mensajes de texto, fotos, capturas de pantalla, videos u otras comunicaciones en la aplicación es su decisión. Al elegir compartir esa información, debe entender que ya no podrá controlar cómo se usa esa información y que puede llegar a ser pública (dependiendo en parte de sus acciones o las acciones de otros con quienes haya compartido la información). No somos responsables del uso o mal uso de la información que comparta. . Además, en caso de que su interlocutor informe su comportamiento o lenguaje abusivo a nosotros, entonces la información de la conversación como voces, capturas de pantalla o contenido de la conversación que solo se ha almacenado en el dispositivo de su compañero de conversación se puede transferir a nuestros servidores. Esta información transferida se procesará por nosotros para verificar la autenticidad del informe y determinar los niveles de penalización, si es necesario. Sincronizar sus contactos entre los diferentes dispositivos que pueda usar con el servicio. También podemos recopilar y reunir información no identificable personalmente, como cierta información de perfil, incluido el país de residencia y las preferencias. Además, podemos recopilar y almacenar información sobre el uso y la interacción de los usuarios con el servicio y nuestros sitios web, incluyendo emparejamientos, número de emparejamientos realizados por miembros, duración de los emparejamientos, mensajes de texto, uso por geografías, información de dispositivo y conexión, dirección IP, capacidad de dispositivo, ancho de banda, estadísticas de visitas de páginas, tipo de red y tráfico hacia y desde nuestros sitios web. RAMC Software Inc. también recopilará y reunirá información no identificable personalmente, como cierta información de perfil, incluido el país de residencia y las preferencias. Además, RAMC Software Inc. podrá recopilar y almacenar información sobre el uso y la interacción de los usuarios con el servicio y los sitios web de RAMC Software Inc., incluyendo emparejamientos, número de emparejamientos realizados por miembros, duración de los emparejamientos, mensajes de texto, uso por geografías, información de dispositivo y conexión, dirección IP, capacidad de dispositivo, ancho de banda, estadísticas de visitas de páginas, tipo de red y tráfico hacia y desde los sitios web de RAMC Software Inc..
También podemos recolectar y reunir contenido de usuario (por ejemplo, fotos, capturas de pantalla, comentarios y otros materiales) que crees en el Servicio. Tu foto puede ser tomada por otros usuarios en nuestros servicios, y si usan la función de captura proporcionada por nosotros, esas fotos se pueden almacenar y usar para nuestros servicios y los servicios de terceros (por ejemplo, Facebook, etc.). Si no estás de acuerdo con todos los términos de esta Política de Privacidad, por favor no uses el Servicio. Para completar una transacción comercial en la tienda, se te solicitará que proporciones tu información de pago, incluyendo tu número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta, código CVV y dirección de facturación. En ese caso, transmitiremos tu información de forma segura directamente a un proveedor o comerciante de terceros que recopilará dicha información para procesar y cumplir con tu compra. No procesamos ni almacenamos tu información de pago. Sin embargo, podemos almacenar otra información sobre tus compras realizadas en el Servicio, que puede incluir el nombre del comerciante, la fecha, la hora y la cantidad de la transacción y otros comportamientos informativos.
También recopilamos información de informes de errores si el Servicio se bloquea o se cuelga para que podamos investigar el error y mejorar la estabilidad del Servicio para futuras versiones. En general, estos informes no contienen información de identificación personal, o solo incidentalmente. Como parte de estos informes de errores, recibimos información sobre el tipo y versión de tu dispositivo, el identificador de dispositivo, el momento en que ocurrió el error, la función que se está utilizando y el estado de la aplicación cuando ocurrió el error. No usamos esta información con ningún otro propósito que el de investigar y solucionar el error.
Compartimiento de tu información
No alquilaremos ni venderemos tu información a terceros sin tu consentimiento, excepto según lo indicado en esta Política de privacidad.
Partes con las que podemos compartir tu información:
– Podemos compartir el contenido de usuario y tu información (incluyendo, entre otros, información de cookies, archivos de registro, identificadores de dispositivos, datos de ubicación y datos de uso) con las empresas que forman legalmente parte del mismo grupo de empresas que forma parte de, o se convierte en parte de ese grupo (“Afiliados”). Los afiliados pueden usar esta información para ayudar a proporcionar, entender y mejorar el Servicio (incluida la prestación de análisis) y los servicios propios de los afiliados (incluidas experiencias mejores y más relevantes para ti). Pero estos Afiliados respetarán las opciones que elijas sobre quién puede ver tus contenidos.
– También podemos compartir tu información, así como la información de herramientas como cookies, archivos de registro y identificadores de dispositivo y datos de ubicación, con organizaciones de terceros que nos ayudan a proporcionar el Servicio a ti (“Proveedores de servicios”). Nuestros Proveedores de Servicios tendrán acceso a tu información de la forma que sea razonablemente necesaria para proporcionar el Servicio bajo términos de confidencialidad razonables.
– También podemos compartir información agregada o anónima con terceros, incluidos anunciantes e inversores. Por ejemplo, podemos decirle a nuestros anunciantes el número de usuarios que recibe nuestra aplicación. Esta información no contiene ninguna información personal o identificable personalmente, y se utiliza para desarrollar contenido y servicios que esperamos que te resulten interesantes.
– Podemos eliminar partes de datos que puedan identificarte y compartir datos anónimos con otras partes. También podemos combinar tu información con otra información de manera que ya no esté asociada a ti y compartir esa información agregada.
Las partes con las que puedes elegir compartir tu Contenido de Usuario:
– Cualquier información o contenido que voluntariamente compartas para su publicación en el Servicio se vuelve accesible al público. Con esta característica, podemos estar protegidos del exhibicionismo. Una vez que hayas compartido el Contenido de Usuario o lo hayas hecho público, ese Contenido de Usuario puede ser re-compartido por otros.
– Si eliminas la información y contenidos (por ejemplo, capturas de pantalla, etc.) que creaste en el Servicio, es posible que las copias sigan siendo visibles en las páginas cacheadas y archivadas del Servicio, o si otros Usuarios o terceros han copiado o guardado esa información (por ejemplo, Facebook, etc).
Cómo usamos la información que recopilamos
Utilizamos o podemos divulgar su información personal únicamente de la siguiente manera:
– Para verificar su identidad; – Para conectarlo con otros según lo habilitado por el Servicio;
– Para compartir su Perfil con otros en el Servicio;
– Para permitirle el uso de ciertas características del Servicio que puedan ofrecerse de vez en cuando (como Servicios Premium (consulte nuestros Términos de Uso));
– Para mostrarle los nombres de las personas con las que se comunica y para mostrarle su nombre a las personas con las que se comunica en el Servicio;
– Para entregarle cualquier aviso administrativo, alerta y comunicación relevante para su uso del Servicio;
– Para brindarle contenido relevante que solicitó, utilizando la información que nos permite recopilar de usted o que proporciona a un proveedor de medios sociales con el que esté conectada su cuenta, como información relacionada con su ubicación y la de sus contactos;
– Para contactarlo por correo electrónico, SMS u otro medio con el fin de informarle sobre nuevos productos, servicios o promociones que ofrecemos (puede optar por no recibir dichos correos electrónicos o SMS enviando un correo electrónico a hello@raulmorello.com);
– Para brindarle soporte al cliente y responder a sus preguntas, comentarios e instrucciones;
– Para ayudar a RAMC Software Inc. en operaciones internas.
Tu Perfil de Usuario
La información que ingresas en tu perfil de usuario (tu “Perfil”) puede compartirse con tus contactos. Tú controlas tu Perfil y puedes acceder y modificarlo desde la aplicación en cualquier momento. Además, si te registras usando tu cuenta de Facebook (por ejemplo, Facebook Connect), podemos almacenar tu identificación de Facebook y el token correspondiente en nuestros servidores y, si nos das tu consentimiento expreso, tendremos acceso y podremos recopilar cierta información que haces disponible en Facebook (por ejemplo, tus nombres y apellidos, dirección de correo electrónico, foto de perfil, tus listas de amigos y fechas de cumpleaños). Tu Perfil está disponible para otros usuarios del Servicio que estén conectados contigo en nuestras aplicaciones. Además, a menos que te desactive, tu Perfil es detectable por otros usuarios, incluyendo, por ejemplo, en listados de contactos que incluirán tu proximidad a otros usuarios. También puedes “bloquear” a cualquier usuario en tu lista de contactos para que no descubra tu Perfil en cualquier momento. Además, podemos pre-llenar tu Perfil con cierta información, como tu nombre y foto de perfil de Facebook si tú o tus amigos han iniciado sesión en el Servicio usando Facebook.
Acceso y eliminación de datos
Puedes siempre controlar qué información eliges compartir con nosotros en el Servicio. Para hacerlo, puedes cambiar tus configuraciones en el Servicio o en tu dispositivo móvil. Alternativamente, puedes eliminar el Servicio completamente de tu dispositivo móvil. Puedes eliminar tus datos en cualquier momento que desees. Si nos pides que eliminemos tu cuenta, usaremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar tus datos de nuestros servidores. Cualquier información de identificación personal que (i) compartas en mensajes de texto, fotos, videos o de otra manera en o a través de la aplicación con otros usuarios, o (ii) envíes en un blog, tablero de anuncios o sala de chat en nuestro sitio web u otro lugar, puede ser vista y usada por otros, incluyendo para enviarte mensajes no solicitados o para cometer robo de identidad. No somos responsables de cualquier uso o mal uso de tu información que pueda resultar de tu revelación de información.
Proveedores de servicio
En ciertas instancias, podemos tener contratos con terceros para proporcionar productos y/o servicios en relación con el Servicio. En esos casos, podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios de terceros, pero solo en relación con la prestación de los servicios a usted. Por ejemplo, podemos compartir su número de teléfono o correo electrónico con proveedores de SMS y correo electrónico de terceros para entregar el SMS o correo electrónico de autenticación cuando se registre. Contratualmente exigimos que estos terceros usen su información solo para entregar SMS o correo electrónico a usted y para usar medidas de seguridad apropiadas para proteger su información. Además, ciertos servidores son propiedad y alojados por proveedores de servicios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de los proveedores de servicios de terceros. RAMC Software Inc. no controla a esos terceros ni a sus servicios y no es responsable de sus políticas de privacidad ni de cómo tratan la información sobre sus usuarios. Recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier proveedor de servicios de terceros antes de proporcionarles información.
Enlaces salientes
Si accedió a un sitio web, producto o servicio proporcionado por un tercero, incluyendo a través del Servicio, dicho tercero también puede recopilar información sobre usted. Consulte las políticas de privacidad de cada tercero para obtener más información sobre cómo usan la información que recopilan. Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún intercambio de información entre usted y cualquier tercero. RAMC Software Inc. no es responsable de las prácticas de privacidad de los terceros.
Comunicaciones promocionales de exclusión voluntaria
Permitimos que elijas no recibir mensajes de correo electrónico promocionales y sus proveedores de servicios. Puedes darte de baja siguiendo las instrucciones del mensaje enviado por nosotros o sus proveedores de servicios sobre cómo darse de baja de ese envío particular. También puedes darte de baja contactándonos a hello@raulmorello.com.
Seguridad
Proteger la privacidad del usuario y la información personal es una prioridad para nosotros. Hacemos esfuerzos sustanciales para garantizar la privacidad de toda la información de identificación personal que nos proporcione. El acceso a toda la información de identificación personal está restringido a aquellos empleados, contratistas, agentes y proveedores de servicios de terceros que necesitan saber esa información para proporcionar, operar, desarrollar, mantener, apoyar o mejorar el Servicio. Utilizamos la protección con contraseña, registros de acceso y monitoreo del sistema para garantizar la confidencialidad y seguridad de toda la información de los miembros. Además, debido a la naturaleza inherente de Internet y la tecnología relacionada, no garantizamos la protección de la información bajo nuestro control contra pérdidas, uso indebido o alteración.
Edad
El servicio no está dirigido a niños menores de trece (13) años y no recopilamos, intencionalmente, información identificable personal de niños menores de trece años como parte del servicio. Si nos damos cuenta de que, inadvertidamente, hemos recibido información identificable personal de un usuario menor de trece años como parte del servicio, eliminaremos dicha información de nuestros registros. Si cambiamos nuestras prácticas en el futuro, obtendremos el consentimiento parental previo y verificable antes de recopilar cualquier información identificable personal de niños menores de trece años como parte del servicio de RAMC Software Inc.
Notificación de Cambios
Reservamos el derecho a nuestra discreción de hacer cambios a esta Política de Privacidad. Puede revisar las actualizaciones a nuestra Política de Privacidad en cualquier momento a través de enlaces en nuestro sitio web. Usted acepta aceptar comunicaciones electrónicas y/o publicaciones de una Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web, y usted acepta que dichas comunicaciones electrónicas o publicaciones constituyan un aviso para usted de la Política de Privacidad. Reservamos el derecho a modificar esta política de vez en cuando, así que por favor revise con frecuencia. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos publicando una Política de Privacidad revisada o mediante un aviso en nuestro sitio web, o según lo requiera la ley. Usted acepta revisar la Política de Privacidad periódicamente para que tenga conocimiento de cualquier modificación. Usted acepta que su uso continuo del Servicio después de que publiquemos una Política de Privacidad revisada o proporcionemos un aviso en nuestro sitio web constituya su aceptación de la Política de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad, no debería usar el Servicio.
Tus derechos
Si desea usar cualquiera de los derechos descritos a continuación, puede contactarnos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a hello@raulmorello.com. Procesamos y respondemos a sus solicitudes sin demoras indebidas y en cualquier caso dentro de un mes a partir de la recepción de la solicitud, a menos que se requiera un período más largo debido a la complejidad de la solicitud. En este caso, nuestro tiempo de respuesta puede ser de hasta tres meses en total, según lo permitido por el artículo 12 del RGPD.
1) Derecho a solicitar acceso
Tienes el derecho de solicitar acceso a los datos que estamos procesando sobre ti, consulta el artículo 15 del RGPD, incluida la información sobre:
– los propósitos del procesamiento
– las categorías de datos personales afectados
– los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se hayan divulgado o se divulgarán los datos personales
– el plazo previsto para el almacenamiento de los datos personales
Además, tienes derecho a obtener una copia de los datos personales que estén siendo procesados. Tenga en cuenta que el acceso puede estar restringido debido a la propiedad intelectual o los secretos comerciales.
2) El derecho a objetar
Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales en base a tu situación particular cuando los datos se procesan basados en la regla de equilibrio de intereses en la Sección 6(1)(f) del RGPD, ver el Artículo 21 del RGPD. En este caso, dejaremos de procesar a menos que existan motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen tus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo en cualquier momento. Dejaremos de procesar tus datos personales para este propósito después de la objeción. Tenga en cuenta que si ejerce este derecho, su licencia de usuario para usar el Servicio cesará automáticamente.
3) Derecho de rectificación y supresión
Tienes el derecho de tener datos personales inexactos rectificados, consulta el Artículo 16 del RGPD. Además, tienes el derecho de tener tus datos personales borrados donde se aplique una de las siguientes bases, consulta el Artículo 17 del RGPD:
– Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los cuales fueron recopilados o procesados de otra manera,
– si has retirado tu consentimiento y no hay otros fundamentos legales para el procesamiento, si has objetado el procesamiento y no hay motivos legítimos imperativos para el procesamiento,
– los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal en el Derecho de la Unión o de un Estado miembro,
– los datos personales se han procesado de manera ilegal o
– los datos personales se han recopilado en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
Tenga en cuenta que su derecho al borrado puede estar limitado si los datos son necesarios para cumplir con una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
4) Derecho a retirar el consentimiento Tienes derecho a obtener la limitación del procesamiento en ciertas circunstancias, vea el artículo 18 del RGPD. Si tienes derecho a limitación, solo procesaremos tus datos con tu consentimiento o para la instauración, ejercicio o defensa de un derecho legal o para proteger a una persona o motivos importantes de interés público el derecho a retirar el consentimiento. Si hemos solicitado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, vea el artículo 7 del RGPD. Si retiras tu consentimiento, dejaremos de procesar los datos para los cuales has retirado el consentimiento, a menos que tengamos una obligación legal de mantener algunos o partes de tus datos. Tenga en cuenta que si retira su consentimiento, su licencia de usuario para usar los Servicios cesará automáticamente. La retirada de su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento antes de su retirada.
5) El derecho a la portabilidad de datos:Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado y que procesamos en un formato estructurado, comúnmente usado y leíble por máquina y tiene derecho a transmitir esos datos a otro controlador si el procesamiento se basa en el consentimiento o el cumplimiento del contrato, consulte el artículo 20 del GDPR.
Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a hello@raulmorello.com. Cualquier información personalmente identificable proporcionada en relación con consultas relacionadas con esta Política de privacidad se utilizará únicamente con el propósito de responder a la consulta y de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Fecha
Esta política de privacidad fue publicada el 5 de marzo de 2023. Se aplica a los sitios web y servicios de RAMC Software Inc.